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小王称自己一开始只想做个头发,可结果被理发师一鼓动,就花了一万多元,办了张会员卡。
小王表示:"他们给我吹头发的时候就说我毛囊有问题,我也怕头发都掉没了,他们就说办一个头皮护理套餐,十几、二十次的这种,可能还送护理。" 办卡后,小王每次去消费,都会被推荐做美容套餐,店员的态度,也从一开始的客客气气,变成了强制推销。 小王告诉记者,有时在店里做美容套餐时,店员还会把男的叫进来,称是领导来了。 小王一边痛哭一边称:"我都没穿衣服,就一群人围着我,而且还有男的。我走不了,(衣服)都在柜子里。" 一个美发项目高达8万元 就这样,小王前前后后办了十几个美发项目,最贵的一个套餐,竟然高达八万元。可小王每个月工资才四五千,为此,店员就给她出主意,去网贷平台借。 小王称:"他们就说你可以从支付宝借呗、微粒贷借钱,我都没听过这些东西,结果就利滚利。" 就这样,靠借贷平台和朋友借钱,小王拆东墙补西墙,如今总共已欠下近50万元。 对于上文小王的遭遇,律师表示:"在这位女士的消费过程中,如果商家确实利用她的弱势心理,或是当时弱势的境况来强迫消费的话,商家的行为可能涉嫌强迫交易,那她可以要求协商退款,协商不成的情况下可以向市场监管部门进行举报,也可以向法院起诉,要求解除合同,并要求商家退款。" |
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